Política de privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

En ReviewShop tratamos tus datos con transparencia. Aquí te explicamos qué recogemos, para qué, con quién lo compartimos y qué puedes hacer al respecto.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Reviewshopnfc
• NIF: 74384926M
• Domicilio: Passeig de la Joventut, 30, 03201 Elx, Alicante, España
• Email: pedidos@reviewshopnfc.com

2. Qué datos recogemos

• Datos de pedido: nombre y apellidos, dirección de entrega, correo electrónico, teléfono y, si procede, nombre de tu empresa.
• Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de cuenta: si creas una cuenta de cliente, tu correo y tu historial de pedidos.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e interacciones con la tienda.
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

• Gestionar, preparar y enviar tu pedido — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Atender tus consultas, devoluciones e incidencias — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo — obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Prevenir fraude y mantener la seguridad de la tienda — interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Analizar el tráfico y medir la publicidad — tu consentimiento a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD).
• Enviarte comunicaciones comerciales — tu consentimiento expreso, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD).

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies propias necesarias para el funcionamiento de la tienda (carrito, sesión y seguridad), que no requieren consentimiento, y cookies de terceros de análisis y publicidad, que solo se activan si las aceptas.

Al entrar en la web verás un banner donde puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies por categorías. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde ese mismo banner.

5. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos con quien hace falta para que la tienda funcione:

• Shopify Inc. — plataforma que aloja la tienda y procesa los pedidos, como encargada del tratamiento.
• Correos — transportista, para poder entregarte el pedido.
• Pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal y Klarna) — para procesar el cobro. Tratan tus datos como responsables independientes conforme a sus propias políticas.
• Meta Platforms (Facebook e Instagram) — si aceptas las cookies de publicidad, compartimos datos de tu visita y de tus compras para medir la eficacia de nuestros anuncios.
• Administraciones públicas y juzgados — cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos personales.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o los marcos de adecuación aplicables.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de pedidos y facturación: durante los plazos legalmente exigidos, hasta seis años conforme al Código de Comercio y cuatro años por obligaciones fiscales.
• Datos de cuenta de cliente: mientras mantengas la cuenta activa.
• Consentimiento de marketing: hasta que lo retires.
• Datos de navegación: según los plazos de cada cookie, indicados en el banner.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Escríbenos a pedidos@reviewshopnfc.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La tienda opera íntegramente bajo conexión cifrada (HTTPS).

10. Menores

Nuestros productos están dirigidos a mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

12. Contacto

pedidos@reviewshopnfc.com — respondemos en menos de 48 horas hábiles.